Gli operatori di servizi di accesso ad Internet da postazione fissa riconoscono agli utenti ciechi totali, nonché agli utenti nel cui nucleo familiare sia presente un cieco totale, la fruizione di almeno novanta ore mensili gratuite di navigazione Internet. Il servizio viene dato a prescindere dalla tecnica e dalla velocità di connessione prescelte dal richiedente e "sia in tutte le proprie offerte a consumo sia tramite una riduzione del 50% del canone mensile nelle offerte flat di sola navigazione in Internet o della parte di canone relativa alla navigazione in Internet qualora nell'offerta siano compresi altri servizi".

Con queste interpretazioni dell'Autorità per le garanzie nelle comunicazioni (Agcom) si integra il regolamento sulle disposizioni in materia di condizioni economiche agevolate, riservate a particolari categorie di clientela, per i servizi telefonici accessibili al pubblico.
La delibera è stata pubblicata sulla Gazzetta ufficiale, serie generale n. 118, di mercoledì 21 maggio. Il provvedimento stabilisce anche che il primo cambio di piano tariffario richiesto dall'utente è gratuito.
La norma ha effetto dopo sessanta giorni dalla pubblicazione della delibera nella Gazzetta Ufficiale (20 luglio), termine entro il quale gli operatori di servizi di accesso ad Internet da postazione fissa sono tenuti ad adeguare la propria offerta e ad approntare gli strumenti per l'attuazione pratica della disposizione.

La delibera è pubblicata nella Gazzetta Ufficiale della Repubblica italiana, nel Bollettino ufficiale dell'Autorità ed è disponibile nel sito web dell'Autorità www.agcom.it; per consultare on line la delibera, clicca qui.

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